Έχει συμβεί σε όλους κάποια στιγμή. Στέλνουμε μήνυμα σε έναν φίλο -ή τουλάχιστον έτσι νομίζουμε!- όταν συνειδητοποιούμε ότι το στείλαμε σε εντελώς λάθος άτομο. Ωχ! Μπορεί να συμβεί μεταξύ φίλων, συντρόφων ακόμα και στη δουλειά. Το ζήτημα είναι τι κάνουμε μετά...

Η κατάσταση απαιτεί να τη διαχειριστούμε με αυτοσυμπόνια, σεβασμό προς τον άλλον και λίγο χιούμορ, αν χρειάζεται.

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι είναι οι γκάφες στα μηνύματα (texting gaffes), τι γίνεται αν κάνουμε μία και πώς διασφαλίζουμε ότι δεν θα επαναλάβουμε το ίδιο λάθος στο μέλλον.

Το λάθος μήνυμα είναι...

Σύμφωνα με το Cambridge Dictionary, ένα «gaffe» είναι ένα σχόλιο ή πράξη που αποτελεί κοινωνικό λάθος και δεν θεωρείται ευγενικό. Κατ' επέκταση, ένα λάθος στα μηνύματα αναφέρεται σε οποιοδήποτε ακούσιο λάθος γίνεται κατά την αποστολή ενός μηνύματος.

Ορισμένα συνηθισμένα παραδείγματα είναι:

• Λάθη από τον γνωστό κορέκτορα (autocorrect): Πληκτρολογούμε μια λέξη, αλλά το κινητό τη διορθώνει σε κάτι άσχετο ή και ντροπιαστικό και εμείς πατάμε αποστολή πριν το καταλάβουμε.
• Αποστολή σε λάθος παραλήπτη: Όταν στέλνουμε μήνυμα που προοριζόταν για φίλο, αλλά καταλήγει σε συνάδελφο ή γνωστό, ειδικά αν περιέχει προσωπικά στοιχεία.
• Ακούσια χρήση της λειτουργίας «Απάντηση σε όλους»: Όταν απαντούμε σε ολόκληρη την ομάδα αντί μόνο σε ένα άτομο.
• Υπερβολικά συναισθηματικά μηνύματα: Σε στιγμές έντασης μπορεί να πούμε πράγματα που μετανιώνουμε.
• Μεθυσμένα μηνύματα: Όπως το να στείλουμε «μου λείπεις» σε πρώην, επειδή έχουμε πιει.
• Επαναλαμβανόμενα μηνύματα (double texting): Όταν κάποιος αργεί να απαντήσει και στέλνουμε ξανά και ξανά.
• Κατάχρηση emoji ή συντομογραφιών: Ανάλογα με το πλαίσιο, μπορεί να είναι ακατάλληλα — π.χ. σε επαγγελματικά μηνύματα.

Ειδικά σε μία αισθηματική ή φιλική σχέση, ένα λάθος μπορεί να μας κάνει να χάσουμε την ίδια τη σχέση.

Όμως είναι συνηθισμένα στην ψηφιακή εποχή μας. Αν και μερικές φορές προκαλούν ντροπή, μπορούμε να τα διαχειριστούμε και να τα προλάβουμε.

Τι μπορούμε να κάνουμε αμέσως μετά από ένα λάθος;

Η σωστή διαχείριση ενός texting gaffe (δηλαδή, ενός λάθους σε μήνυμα) μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά — από το να φανείς αμήχανος/η, μέχρι το να δείξεις ωριμότητα και χιούμορ. Ορίστε πώς να το διορθώσεις, βήμα-βήμα:

1. Πάρε μια ανάσα

Η πρώτη αντίδραση μπορεί να είναι πανικός ή ντροπή. Μην απαντήσεις αμέσως. Πάρε μια βαθιά ανάσα για να ρυθμίσεις το άγχος και να αποφύγεις μια δεύτερη γκάφα.

2. Αξιολόγησε το λάθος

Ρώτα τον εαυτό σου:

Ήταν κάτι ασήμαντο (π.χ. λάθος emoji ή autocorrect);

Ήταν ευαίσθητο ή ντροπιαστικό (π.χ. μήνυμα σε λάθος άτομο);

Ήταν προσβλητικό ή επαγγελματικά ακατάλληλο;

Ανάλογα με τη σοβαρότητα, αποφασίζεις πώς θα κινηθείς.

3. Διόρθωσέ το με ειλικρίνεια ή χιούμορ

Για μικρά λάθη:
«Oops, autocorrect κάνει τα δικά του 😅»
ή
«Δεν ξέρω τι έγινε μόλις τώρα, αλλά ελπίζω να γέλασες!»

Για μήνυμα σε λάθος άτομο:
«Ουπς! Αυτό ήταν για [όνομα φίλου]. Συγγνώμη για τη σύγχυση!»
ή, αν είναι αμήχανο:
«Λοιπόν... αυτή ήταν η πιο ντροπιαστική στιγμή της μέρας μου! 🙈»

4. Ζήτα συγγνώμη αν χρειάζεται

Αν το μήνυμα μπορεί να προσέβαλε ή να έθιξε τον άλλον, κράτα τη συγγνώμη απλή και ειλικρινή:

«Λυπάμαι για το μήνυμα — δεν ήταν σωστό και καταλαβαίνω αν σε ενόχλησε. Δεν ήταν η πρόθεσή μου.»

Απόφυγε υπερβολές όπως «είμαι χάλια» ή «δεν θα το συγχωρήσω ποτέ στον εαυτό μου» — απλώς μεγαλώνουν το λάθος.

5. Ανάλαβε την ευθύνη και προχώρα

Αν το λάθος σου επηρέασε μια σχέση (π.χ. επαγγελματική ή ρομαντική), φρόντισε να δείξεις υπευθυνότητα και μετά άφησέ το πίσω σου. Όλοι κάνουμε λάθη — το θέμα είναι πώς τα διορθώνουμε και μαθαίνουμε από αυτά.

Για πιο σοβαρές καταστάσεις, είναι σημαντικό να αναλάβουμε την ευθύνη και να πούμε κάτι όπως: «Έκανα λάθος και λυπάμαι αν σε επηρέασε αρνητικά. Καταλαβαίνω απόλυτα αν σε ενόχλησα. Μπορώ να κάνω κάτι για να το διορθώσω;»

Για να μην το ξανακάνεις

Αν και δεν είναι ρεαλιστικό να μην κάνουμε ποτέ ξανά λάθος, μπορούμε να μειώσουμε τις πιθανότητες:

Προσθέστε τον παραλήπτη τελευταίο, αφού έχετε γράψει το μήνυμα.

Διορθώστε ή διαβάστε φωναχτά ευαίσθητα μηνύματα πριν τα στείλετε.

Γράψτε συναισθηματικά φορτισμένα μηνύματα στο Notes app και διαβάστε τα αργότερα με καθαρό μυαλό.

Αποφύγετε τον σαρκασμό, εκτός αν γνωρίζετε καλά τον παραλήπτη.

Απενεργοποιήστε το autocorrect αν σας έχει δημιουργήσει προβλήματα.